Приём заказов: 9:00–16:00 (GMT+3) пн-пт.
Поддержка клиентов: 8:00-20:00 (GMT+3) без выходных
Информация и сотрудничество: info@caravangoes.com
Поддержка и сервис: support@caravangoes.com
Мы используем файлы cookie. Это упрощает взаимодействие с сайтом и делает его полезнее для вас.
OK


БЕЛАРУСЬ, РОССИЯ, КАЗАХСТАН

На данный момент для покупателей из Беларуси, России, Казахстана доставка товаров осуществляется БЕСПЛАТНО посредством курьерской службы СДЭК. После оформления заказа и подтверждения оплаты, мы высылаем ваш заказ в течение двух рабочих дней, не включая день оформления заказа. Подтверждение отправки и трек номер будет выслан на ваш адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Ознакомиться с нашим режимом работы можно в разделе КОНТАКТЫ.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА

Для покупателей из других стран способ и стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Чтобы узнать больше, напишите нам: info@caravangoes.com
ДОСТАВКА


В соответствии с законодательством Республики Беларусь все цены на сайте указаны в белорусских рублях. Для держателей банковских карт в другой валюте (например, российский рубль) рассчёт производится по курсу банка отправителя, т.е покупателя.

ОПЛАТА
На данный момент покупку в нашем магазине можно оплатить онлайн с помощью банковских карт МИР, VISA, Mastercard и БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Yandex Pay. После проведения оплаты на ваш адрес электронной почты придёт подтверждение оплаты. Просим вас сохранять эти данные с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций.

Оплата осуществляется через систему интернет-эквайринга ЗАО «Альфа-Банк». Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Об условиях возврата денежных средств можно узнать в разделе ГАРАНТИЯ, СЕРВИС И ВОЗВРАТ
Обращаем ваше внимание, что для покупателей из России доступна оплата только платёжными картами МИР и сервисами, привязанными к картам данной системы.



В случае, если вы не получили заказ или столкнулись с проблемой в процессе оплаты или доставки, напишите нам: support@caravangoes.com и мы обязательно поможем.
РЕШЕНИЕ ВОЗНИКАЮЩИХ ВОПРОСОВ